Rechtlich

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Patienten (im Folgenden „Kunde“) und "Beautycare Xanten" (im Folgenden „Anbieter“) für alle angebotenen Dienstleistungen im Bereich der ästhetischen Medizin. Mit der Vereinbarung eines Termins erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Terminvereinbarung und Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter kommt zustande, sobald der Kunde einen Termin zur Durchführung einer Behandlung vereinbart. Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden. Der Kunde verpflichtet sich, alle relevanten gesundheitlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig zu übermitteln, um mögliche Risiken auszuschließen.

3. Leistungsbeschreibung

Die angebotenen Behandlungen erfolgen nach einer individuellen Beratung und basieren auf den Wünschen und gesundheitlichen Voraussetzungen des Kunden. Es wird darauf hingewiesen, dass ästhetische Ergebnisse subjektiv bewertet werden und variieren können. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die Erzielung eines bestimmten ästhetischen Ergebnisses. Vor Beginn jeder Behandlung wird der Kunde über mögliche Risiken, Nebenwirkungen und den zu erwartenden Behandlungserfolg aufgeklärt. Mit der Inanspruchnahme der Leistung bestätigt der Kunde, die Risiken verstanden zu haben und einwilligungsfähig zu sein.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die für die jeweilige Behandlung geltenden Preise werden dem Kunden im Voraus mitgeteilt. Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Behandlung. Der Anbieter akzeptiert Barzahlungen sowie gängige elektronische Zahlungsmethoden.

5. Stornierungsbedingungen

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Erfolgt die Absage oder Verschiebung später als 24 Stunden vor dem Termin, behält sich der Anbieter das Recht vor, 50 % der Behandlungskosten als Stornogebühr zu berechnen. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Betrag der vereinbarten Behandlung fällig. Diese Regelung gilt unabhängig von den Gründen der Stornierung oder des Nichterscheinens, es sei denn, der Kunde weist nach, dass der Anbieter dadurch keinen Schaden erlitten hat.

6. Nicht-Erstattungsrichtlinie

Nach erfolgter Behandlung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Behandlungskosten, unabhängig vom subjektiven Behandlungsergebnis. Der Kunde wird im Vorfeld umfassend über die zu erwartenden Ergebnisse, mögliche Risiken und die Grenzen der Behandlung aufgeklärt. Jegliche Abweichungen des Ergebnisses von den individuellen Erwartungen des Kunden begründen keinen Anspruch auf Rückzahlung.

7. Haftung

Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für den Eintritt eines bestimmten ästhetischen Ergebnisses, ist ausgeschlossen. Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden verursacht werden. Darüber hinaus wird keine Haftung für allergische Reaktionen oder sonstige unvorhersehbare Nebenwirkungen übernommen, es sei denn, der Anbieter hat diese durch grobe Fahrlässigkeit verursacht.

8. Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich zu behandeln. Die Daten werden ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen und zur Kommunikation mit dem Kunden verwendet. Der Kunde hat jederzeit das Recht, Auskunft über die Verarbeitung seiner Daten sowie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

9. Widerrufsrecht

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei Dienstleistungen im Bereich der ästhetischen Medizin kein Widerrufsrecht für bereits erbrachte Leistungen. Für den Fall, dass der Kunde von einem vereinbarten Termin ohne Durchführung der Behandlung zurücktritt, gelten die Regelungen unter Punkt 5 (Stornierungsbedingungen).

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Falle einer Regelungslücke.

1. Einleitung und Überblick

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Daher informieren wir Sie in dieser Datenschutzerklärung über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den weiteren geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen ist:

Beautycare Xanten
Philosophenweg 2, 46509 Xanten
info@beautycarexanten.de
0049 17 66 282 6666

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.

b) Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen beantworten zu können. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen) oder Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

c) Online-Terminbuchung

Bei der Buchung von Terminen über unsere Website erheben wir personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten und Informationen zur gewünschten Behandlung. Diese Daten dienen ausschließlich der Terminplanung und -durchführung.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen).

d) Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie ermöglichen uns unter anderem, Ihren Browser bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Notwendige Cookies dienen dazu, den Betrieb der Website sicherzustellen und ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionsfähigen und sicheren Website.

Für den Einsatz nicht notwendiger Cookies, die beispielsweise der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens dienen, holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

e) Google Analytics 

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google.

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

f) Newsletter 

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten zuzusenden. Sie können den Newsletter jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung meiner berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, oder
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorsehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer Daten, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Funktionalitäten unserer Website anzupassen. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.

Wir bieten verschiedene Dienstleistungen und Behandlungen im Bereich der ästhetischen Medizin, Infusionstherapie, Neuraltherapie und der Naturheilkunde an. Jede Behandlung erfolgt nach einer ausführlichen Beratung, in der wir den Patienten über die Risiken, den Ablauf und die zu erwartenden Ergebnisse aufklären. Eine Behandlung wird nur nach Zustimmung des Patienten durchgeführt. Dabei wird vorausgesetzt, dass der Patient die von uns gegebenen Informationen zur Kenntnis genommen und verstanden hat.

1. Voraussetzungen zur Behandlung

Vor jeder Behandlung ist der Patient verpflichtet, uns umfassend über seine gesundheitliche Vorgeschichte, eventuelle Allergien oder Unverträglichkeiten sowie über alle Medikamente, die er einnimmt, zu informieren. Fehlinformationen oder das Verschweigen relevanter gesundheitlicher Umstände können den Erfolg der Behandlung gefährden und zu Risiken führen, für die wir keine Haftung übernehmen.

2. Behandlungserfolg

Der Behandlungserfolg kann von individuellen Faktoren abhängen und variiert von Patient zu Patient. Obwohl wir uns bemühen, die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen, können keine Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich des Behandlungserfolgs gegeben werden. Wir haften nicht für Erwartungen des Patienten, die nicht auf konkreten ärztlichen Aussagen oder Vereinbarungen beruhen.

3. Rücktritt und Stornierung

Wir behalten uns das Recht vor, Behandlungen abzulehnen oder zu verschieben, wenn medizinische Gründe dagegen sprechen. Bei Terminabsagen seitens des Patienten gelten unsere Stornierungsbedingungen, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen detailliert beschrieben sind.

1. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten, die aus dem Vertragsverhältnis mit uns entstehen, ist der Gerichtsstand unser Geschäftssitz, sofern der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. In allen anderen Fällen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Vertragspartner, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben die Möglichkeit, ihren allgemeinen Gerichtsstand am Wohnsitz oder an dem Ort, an dem die Dienstleistung erbracht wurde, geltend zu machen. In diesen Fällen ist ebenfalls unser Geschäftssitz als Gerichtsstand vereinbart, wenn der Verbraucher keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt.

2. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt jedoch nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

1. Haftung für Inhalte

Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf unserer Website bereitgestellten Inhalte. Die Informationen dienen der allgemeinen Aufklärung und ersetzen keine fachliche Beratung. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle können Fehler oder Ungenauigkeiten nicht vollständig ausgeschlossen werden. Wir behalten uns vor, die Informationen auf der Website jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Informationen oder der Website selbst resultieren, wird – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für mittelbare oder Folgeschäden, Datenverluste oder entgangene Gewinne, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website stehen.

2. Haftung für Links

Unsere Website enthält möglicherweise Links zu externen Webseiten Dritter. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss und übernehmen keine Gewähr oder Haftung für diese fremden Inhalte. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine dauerhafte inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

3. Haftung bei Dienstleistungen und Behandlungen

Wir bieten Dienstleistungen im Bereich der ästhetischen Medizin und verwandter Gebiete an. Bei allen Behandlungen handeln wir nach bestem Wissen und Gewissen, unter Anwendung der gängigen medizinischen Standards und nach individueller Beratung und Aufklärung des Patienten. Dennoch kann kein Heilversprechen gegeben werden, und der Erfolg einer Behandlung kann individuell variieren.

Die Inanspruchnahme der angebotenen Behandlungen erfolgt auf eigenes Risiko des Patienten. Für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Informationen des Patienten, Unverträglichkeiten oder spezifische körperliche Reaktionen auf die Behandlungen entstehen, haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In jedem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

Der Patient verpflichtet sich, uns vor jeder Behandlung über gesundheitliche Beschwerden, Allergien oder andere relevante medizinische Faktoren zu informieren, die Auswirkungen auf die Behandlung haben könnten. Unterlässt der Patient diese Information, entfällt jede Haftung unsererseits für daraus resultierende Schäden.

Naturheilpraxis - Beautycare Xanten 

Inhaber: Marc Brunngraber
Philosophenweg 2
46509 Xanten
Telefon: 0049 176 62826666
E-Mail: info@beautycarexanten.de

Berufsbezeichnung: Heilpraktiker

Zuständige Aufsichtsbehörde: Gesundheitsamt Wesel

Heilpraktikererlaubnis: Erteilt durch das Gesundheitsamt Wesel 

Berufsrechtliche Regelungen:

Es gelten die Berufsordnung für Heilpraktiker. Eine vollständige Übersicht der berufsrechtlichen Regelungen finden Sie auf der Website der Bundesverband der Heilpraktiker.

Haftungsausschluss:

Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

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Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

 

Um Missverständnisse zu vermeiden und den reibungslosen Ablauf unserer Dienstleistungen zu gewährleisten, gilt in unserer Praxis eine keine Rückerstattungsrichtlinie. Sobald eine Behandlung durchgeführt wurde, sind Rückerstattungen ausgeschlossen, da die erbrachte Leistung nicht rückgängig gemacht werden kann. Dies betrifft sowohl ästhetische Behandlungen als auch Beratungsleistungen.

Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich einer Behandlung haben, stehen wir Ihnen jederzeit vorab für eine ausführliche Beratung zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie mit den möglichen Ergebnissen und dem Behandlungsverlauf vollständig zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Um einen reibungslosen Ablauf und eine optimale Terminplanung sicherzustellen, bitten wir Sie, folgende Stornierungsrichtlinien zu beachten: Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigen Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der Behandlungskosten berechnet. Sollten Sie ohne vorherige Absage nicht zum Termin erscheinen, wird der volle Betrag der gebuchten Behandlung in Rechnung gestellt.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme, damit wir unsere Termine bestmöglich koordinieren können.